Skanno.fi -sivuston verkkokaupan sopimusehdot

1. Yleistä

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Oy Skanno Ab:n (jatkossa Palvelun tarjoaja) ylläpitämän www.skanno.fi sivuston verkkokaupassa (jatkossa Palvelu) ja tuotteita tilaavan henkilön tai yrityksen (jatkossa Käyttäjä) välillä. Skanno Ab pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisesti ilman ennakkoilmoitusta. Pidätämme oikeuden myös hintojen muutoksiin.

Palvelun tarjoajan yhteystiedot:
Oy Skanno Ab, Mannerheimintie 4, 00100 Helsinki, 09 6129440, y-tunnus 1573562-4

Tilaamalla tuotteita käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin ehtoihin, hyväksyy ne ja sitoutuu noudattamaan niitä.

2. Käyttäjän tiedot ja vastuu

Käyttäjä voi tilata tuotteita ilman rekisteröitymistä. Käyttäjä voi rekisteröityä Palvelun käyttäjäksi täyttämällä rekisteröitymislomakkeen ja valitsemalla itselleen käyttäjätunnuksen sekä salasanan. Rekisteröityminen on maksutonta. Käyttäjä vastaa kaikista hänen käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan tehdyistä tilauksista. Käyttäjä on vastuussa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa salassapidosta.

3. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Oy Skanno Ab ei luovuta osoitetietoja suoramarkkinointia varten kolmansille osapuolille. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun: verkkokauppa@skanno.fi.

Lisätietoja henkilötietojen keräämisestä, evästeistä ja tietosuojasta löydät: skanno.fi/rekisteriseloste

4. Tilaaminen

Palvelusta tilattaessa sitova kauppasopimus syntyy, kun Palvelun tarjoaja lähettää Käyttäjälle tilausvahvistuksen, jossa tuotteen saatavuus ja toimitusaika vahvistetaan.

Palvelun tarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.

5. Tuotteiden hinnat

Tuotteen hinta on Palvelun sivulla tuotetietojen yhteydessä tilaushetkellä näkyvä hinta. Hintaan lisätään toimituskulut. Toimituskulu vaihtelee tilauksesta riippuen 24 euron 239 euron välillä. Kulloinenkin toimitusmaksu ilmenee palvelussa ennen tilauksen suorittamista.

Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita EU-maihin ilmoitetut hinnat sisältävät Suomen lainsäädännön mukaisen arvonlisäveron.

Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita EU-maiden ulkopuolelle tuotteen vastaanottaja vastaa paikallisista veroista, tullimaksuista ja muista näihin verrattavista kustannuksista.

6. Toimitus

Palvelun tarjoaja toimittaa myymänsä tuotteet Käyttäjälle kolmannen osapuolen kanssa tekemänsä kuljetussopimuksen perusteella. Joidenkin tuotteiden osalta ainoa mahdollinen toimitustapa voi olla nouto Palvelun tarjoajan varastolta.

Kuljetuskustannukset lisätään tilauksen hintaan. Kunkin tilauksen kuljetuskustannukset ilmenevät Palvelun Ostoskori-toiminnossa.

Tuotteiden toimitusajat määräytyvät tuotekohtaisesti. Toimitusaika riippuu sekä tuotteen saatavuudesta että lähetyksen määränpäästä. Varastossa olevien tuotteiden osalta toimitusaika on keskimäärin 5-7 arkipäivää.

Palvelun tarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palvelun tarjoaja varaa itselleen oikeuden toimittaa tilatut tuotteet eri lähetyksissä.

7. Palautusoikeus

Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa ilmoittamalla siitä Palvelun tarjoajalle neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tällöin asiakas palauttaa tuotteen Palvelun tarjoajalle ja Palvelun tarjoaja hyvittää tuotteesta maksetun hinnan asiakkaalle.

Palautuksen ehtona on, että
1) ilmoitus peruutuksesta tehdään viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta,
2) tuote on käyttämätön ja siinä kunnossa, jossa käyttäjä sen vastaanotti sekä
3) tuote on pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa tai vastaavalla tavalla.

Peruutusoikeus ei koske ns. räätälöityjä tuotteita, eli tuotteita, jotka on tilattu tai muunneltu Käyttäjän toiveiden mukaisesti.

8. Maksutavat

Palvelussa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club, American Express ja MobilePay. Maksutavat on esitelty myös kassalla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Verkkopalvelu: www.paytrail.com
Osoite: Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830

9. Riitojen ratkaisu

Kaikki sopimusta koskevat erimielisyydet, joita ei voida neuvotteluteitse sopia, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.